截至2024年9月,中山东区街道60周岁及以上户籍老年人数2.4万人,占街道户籍人口数15%;其中,80周岁及以上户籍老年人口超3200人。
人口老龄化是东区今后较长一个时期的基本社会情况。面对老龄化程度不断加,东区街道以老年人需求为导向,以综合养老服务中心、社区居家养老服务站、香山长者饭堂为服务阵地,积极探索居家养老服务新模式,全力守护最美“夕阳红”。
9月13日,东区街道举行“颐养东区”综合养老服务新闻发布会,全面介绍辖区推动“银发经济”发展、“香山长者饭堂”建设、社区居家养老服务等亮点举措。
四级体系构建15分钟居家养老服务圈
会上,东区街道党工委委员佘航介绍,东区街道以“街道-社区-小区-家庭”四级居家养老服务网为抓手,以1个综合养老服务中心+11个社区居家养老服务站为服务阵地,着力搭建党建+养老、文化+养老、互助+养老、智慧养老等多维养老服务体系,打造15分钟养老圈。其中,综合养老服务中心位于东区街道孙文东路268号御景湾大厦3层,所在物业为公建物业,总面积约1600平方米,为长者提供多元化养老服务项目。
同时,东区街道探索多元化助老志愿服务项目,如东区街道社会工作服务站的“博爱睦邻”志愿服务品牌,远洋社区的“‘医’靠到家”、竹苑社区的“春雨行动”先进志愿服务项目。其中,“博爱睦邻”服务品牌以社工站为依托,充分激活“五社联动”机制,把困难长者作为重点服务对象,为长者提供情感关怀、讲述长者生命故事、实现长者“微心愿”等服务,推动邻里互助,倡导良好社会风尚。
发展银发经济,提升辖区老人幸福感
“提高辖区老人的幸福感,发展银发经济势在必行。”东区街道办事处副主任余锦莲表示,为了增进老年人的生活品质,街道积极推动银发经济的发展,培育经济发展新动能。首先,大力招引银发项目,计划建设集精准医疗、共享医技、体检中心、康复中心、康养中心等多种功能于一体的高端康养中心,推动大湾区首家疗愈式照护中心——嘉喜悦康养护中心项目落地,满足老年人对高品质养老的需求。
在产品方面,鼓励企业大力开发适老化产品,如居家预警设备、适老化家具、老年服装等。文旅企业也在积极开发适合老年人的旅居养老路线产品,力争满足老年人在精神、文化、娱乐、社交等方面的多元化需求。此外,结合新型城镇化和城市更新改造,优化老旧小区加装电梯等,全面提升社区公共空间老年宜居环境。同时,引导企业广泛参与适老化改造,让老年人共享改革发展成果,安享幸福晚年。
为了更好地解决老年人吃饭难的问题,东区街道则以“1个综合养老服务中心+3个长者饭堂服务点+9个长者饭堂助餐点”为服务载体,通过“政府统筹+市场化运营”的模式,推动老年助餐可持续发展。此外,长者饭堂还积极开展延伸服务,为老人们举办集体生日会、有趣手工活动、各类公益讲座等,丰富老人精神文化生活。
从身边、周边到床边,养老服务走进“最后一米”
值得一提的是,自去年11月全市“香山长者饭堂”启动以来,东区不仅实现了助餐服务网络的全覆盖,更与辖区内的外卖平台联合,构建老年食堂“数字化”新链路,探索解决老人尤其是独居失能、高龄、独居老人“出门难”“吃饭难”的问题。
东区街道公共服务办公室主任李亮介绍,东区与“饿了么”平台联手推出了“助老e餐”项目,在全市率先实行了“助老专送”服务。由“饿了么”平台安排专送骑手,每天准时为有需求的老年人进行送餐,让老人们足不出户就能吃上热腾腾的饭菜。“助老专送”服务启动以来,从竹苑社区长者饭堂出发,配送服务已经延伸到了周边5公里范围内的居民区,覆盖了竹苑、花苑、夏洋、桃苑、东裕五个社区,惠及超过3万名老年人,真正打通老人用餐的“最后一米”,极大提升了社区居家养老老人的生活独立性。
“助老e餐”项目仅是东区居家养老服务全面走进“最后一米”的其中一个缩影,更多的探索和尝试正在进行中。
东区街道花苑社区党委书记、居委会主任郭晓静介绍,作为东区街道中最早步入中度老龄化的社区之一,花苑社区一直积极面对人口老龄化带来的挑战,从多个方面入手,致力于为老人们营造幸福的晚年生活。例如升级“红色卫士项目”,为那些独居或是缺乏依靠的老年人进行居家安全改造,比如将蹲厕改为坐厕、安装U形扶手、更换防盗门等,目前已为60户家庭提供了安全改善。又如,启动“智慧水表”暖心工程,联合中山公用水务党委为独居老人安装智能水表,通过监测用水量来预警老年人的安全状况。一旦发现用水量异常,社区工作人员会立即上门查看,确保老人的安全。
“将东区建设成全年龄段、各类型人群的幸福家园。”东区相关负责人表示,下一步,东区将继续完善各类服务设施,让养老托育、社区助餐、体育健身、文化休闲、儿童游憩等群众急需紧缺的服务走进社区,不断完善社区功能,让社区真正做到为民、便民、安民,让东区成为承载人民群众美好生活的幸福家园。
◆编辑:龙慧◆二审:陈吉春◆三审:周亚平