很多参保人都有过这种经历,头疼脑热想买点药,要么需要忍着不适,往医保定点药店跑一趟,才能使用医保支付;要么只能自费,通过外卖平台线上购药。7月18日,记者从中山市医保局了解到,为破解群众“寻医问药难”的堵点,中山医保已上线“我的医保地图”服务,实现“就近办”“随时办”“掌上办”。
据介绍,中山参保人在微信“粤医保”小程序平台购药时,将“粤医保”小程序左上角所在城市切换至中山市,访问定点医药机构独立购药小程序、定点医药机构的合作线上购药服务渠道等,选购标有“医保标识”的药品,点击“医保移动支付”,即可使用医保个人账户支付药品费用。需要注意的是,参保人付款时,选择“医保支付”,需根据提示完成医保码实名认证和移动支付授权,确认后,订单就可完成自费、医保个账混合支付。
据中山市医保局介绍,“我的医保地图”集门诊选点、异地就医备案、个人参保和待遇权益查询、实时预约办事大厅等功能于一体,要办理医保业务,手机即可轻松导航。打开“我的医保地图”小程序,即可看到六大板块,包括“我要就医”“我要购药”“我要办事”“我的权益”“我要咨询”以及“中山医保数智人”。
其中,“我要就医”帮助市民快速找到附近的医院并提供一键导航。“我要购药”能在线查找药店,清晰展示药品售价与药店距离,并提供处方买药、便捷找药等功能。“我要办事”板块涵盖了多项线上与线下服务,如门诊选点登记、城乡居民在线缴费等,还能让市民可预约医保经办窗口,实时查询预约情况。
此外,“我的权益”板块方便参保人查询自己的权益信息,包括参保情况、缴费信息、报销待遇等。“我要咨询”板块则提供医保常见问题解答与政策通知。“中山医保数智人”通过在线互动与对话,为市民解答各类疑问。
记者 杨健 通讯员 陈嘉敏
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